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樟木头金沙集团186cc成色半山酒店“五心”服务宣讲表彰大会

发布时间:2023-11-29来源:金沙集团186cc成色集团浏览次数:2610返回

为鼓舞士气,增强团队“五心”的服务意识和能力,10月30日,樟木头金沙集团186cc成色半山酒店以“心有所向,劳有所获”为主题,举行了第三季度“五心”服务宣讲表彰大会。

会上,酒店为22位获得“‘五心’服务明星奖”、12位获得“季度之星奖”的同事进行了表彰,两位获得“‘五心’服务明星奖”的同事应邀上台分享了他们的经验。他们通过详实的案例,向同事们讲述了自己在工作中是如何做到“诚心、细心、贴心、齐心、专心”,并以“五心”服务不断为客人创造小惊喜的过程。

期间相关部门负责人还就餐饮菜式推广、“双11”产品介绍要注意的问题以及新媒体宣传等作了陈述,他们表示,在服务过程中要真诚为顾客着想,努力在每个细节上让顾客有所触动和感动,这样才能真正赢得顾客的心。

最后,施文静总经理勉励大家继续加油,全力做好年底经营冲刺工作,力争圆满完成酒店年度经营目标。


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