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10月31日，樟木头金沙集团186cc成色半山酒店举行了第三季度五心服务表彰大会。本次大会在内容与形式上均进行了创新，旨在进一步提升酒店员工的服务意识和服务水平，同时增强团队的凝聚力和向心力。

微笑大使，温暖人心

大会特别增设了微笑服务大使最后比拼环节的个人风采展示，不仅展现了各自独特的魅力，更以实际行动诠释了五心服务的真谛。例如，管家部的楼层领班侯火秋以其真诚的笑容和贴心的服务赢得了评委和观众的一致好评。她表示：“每一次微笑，都是对客人最真诚的欢迎。我希望通过我的服务，能让每一位客人都感受到家的温暖。” 随着比赛的圆满结束，每位微笑服务大使都将佩戴上专属的胸章，继续在各自的岗位上发光发热，为酒店赢得更多赞誉。

创新思维，激发潜能

大会还设置了头脑风暴创想会获奖者的观点分享环节。这些获奖者来自酒店的不同部门，他们结合自身的工作经验，提出了许多富有创意和建设性的想法。如点心部的副案板李清妍提出可与粉丝群进行捆绑，利用附近深圳大运中心演唱会的人流量，制定吃住行的一站式接送服务；财务部的成本会计石康提出可在西餐厅推出光盘行动赢奖励活动，提倡节约及环保理念，并付出行动等。他们的分享不仅为酒店的未来发展提供了新的思路，更激发了全体员工参与酒店建设的热情和积极性。酒店总经理施文静女士在会上表示：“每一位员工的智慧和努力都是酒店发展不可或缺的力量。我们希望每一位员工都能以主人翁的态度积极参与酒店的建设，共同创造更加辉煌的明天。”

表彰先进，激励前行

在表彰大会上，酒店领导对过去一个季度里表现突出的员工进行了表彰和奖励。他们不仅获得了荣誉证书和奖金，更重要的是得到了酒店领导和同事们的认可与尊重。大家纷纷表示，要以这些获奖者为榜样，在各自岗位上发挥作用，为酒店的高质量发展贡献自己的力量。

通过一系列创新活动的开展，不仅提升酒店的服务质量，还增强了团队的凝聚力，同时也为每一位员工创造了展现自我、实现价值的舞台。